Все быстро, оперативно, принятые и внимательные продавцы.
Евгений К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Валерия О.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Когда заказывали, просили чтоб не было ни вмятин, ни царапин. Но когда холодильник получилиина почте увидели пару впятин и царапины. Не вина новой почты, т.к упакован идеально, без повреждений в деревянном контейнере. Отправитель видимо на это и расчитывал, что мы не захотим перед новым годом отправлять назад и оставим себе. Но холодильник хороший, работает, классно холодит.
Коментар продавця
Доброго дня, Валерія. Нам дуже шкода, що у вас склалася негативна думка про наш магазин виходячи з вищеописаної ситуації. Дуже шкода, що Ви не зв'язались з нами, і не повідомили відразу при виявленні подряпин на товарі. Ми завжди максимально йдемо назустріч клієнтам, у вирішенні різних ситуацій і намагаємось знайти підхід до кожного. На жаль повернути даний товар ми не можемо тому, що з моменту покупки пройшло вже більше ніж 14 днів, але можемо Вам запропонувати знижку на наступну покупку.
Анна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ребята работают очень оперативно. Связались в течении минуты после оформления заказа. Посылка была передана в ближайшее время и предусмотрительно упакована с учётом удобства транспортировки. Спасибо большое! 👍
Николай Б.
Відмінно
Лілія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово)) Дякую за товар))
Михаил К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тетяна Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владимир П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купил обогреватель Laretti LR-HT0315, под елку, заранее, за 2000 гр плюс пересылка. 1.01.2022 включил, поставил его на 25', он догнал температуру до 26, выключился и включился АШ на 22 градусах, когда комната уже совсем остыла. Самое интерестное, что представитель продавца сказала, что это нормально, а если не нравится, то обратится в сервисный центр !!! Это нормально ? На этот обогреватель куча прекрастных отзывов, а тут попалось такое г---о... Пишу, чтоб люди подумали, стоит ли связываться с такими продавцами, у них все хорошо, пока хорошо, а если нет, то флаг вам в руки и в сервисный центр. Надеюсь Господь воздаст им, он палкой никогда не бьет. Конвектор в магазине скорее всего был последний и у меня сложилось впечатление, что до меня он у кого-то уже побывал, так что знали ребятки, что впаривали. Товарищи, будьте бдительны !!! Не совершите мою ошибку !!!
Коментар продавця
Добрый день, Владимир! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, я попытаюсь Вам ещё раз объяснить: 1. Если обогреватель нагревает комнату к заданной температуре, значит со своей работой справляется. 2. То что он у Вас нагревает до выставленной температуры и отключается, остывает на два градуса и снова включается это нормальная работа термостата. Термостат настроен с гистезисом 3 градуса. Так как у Вас на данный конвектор гарантия 3 года. Вы можете обратится в авторизованный сервисный центр, который проверит работоспособность конвектора.
Все быстро, оперативно, принятые и внимательные продавцы.
Когда заказывали, просили чтоб не было ни вмятин, ни царапин. Но когда холодильник получилиина почте увидели пару впятин и царапины. Не вина новой почты, т.к упакован идеально, без повреждений в деревянном контейнере. Отправитель видимо на это и расчитывал, что мы не захотим перед новым годом отправлять назад и оставим себе. Но холодильник хороший, работает, классно холодит.
Доброго дня, Валерія. Нам дуже шкода, що у вас склалася негативна думка про наш магазин виходячи з вищеописаної ситуації. Дуже шкода, що Ви не зв'язались з нами, і не повідомили відразу при виявленні подряпин на товарі. Ми завжди максимально йдемо назустріч клієнтам, у вирішенні різних ситуацій і намагаємось знайти підхід до кожного. На жаль повернути даний товар ми не можемо тому, що з моменту покупки пройшло вже більше ніж 14 днів, але можемо Вам запропонувати знижку на наступну покупку.
Ребята работают очень оперативно. Связались в течении минуты после оформления заказа. Посылка была передана в ближайшее время и предусмотрительно упакована с учётом удобства транспортировки. Спасибо большое! 👍
Все чудово)) Дякую за товар))
Купил обогреватель Laretti LR-HT0315, под елку, заранее, за 2000 гр плюс пересылка. 1.01.2022 включил, поставил его на 25', он догнал температуру до 26, выключился и включился АШ на 22 градусах, когда комната уже совсем остыла. Самое интерестное, что представитель продавца сказала, что это нормально, а если не нравится, то обратится в сервисный центр !!! Это нормально ? На этот обогреватель куча прекрастных отзывов, а тут попалось такое г---о... Пишу, чтоб люди подумали, стоит ли связываться с такими продавцами, у них все хорошо, пока хорошо, а если нет, то флаг вам в руки и в сервисный центр. Надеюсь Господь воздаст им, он палкой никогда не бьет.
Конвектор в магазине скорее всего был последний и у меня сложилось впечатление, что до меня он у кого-то уже побывал, так что знали ребятки, что впаривали.
Товарищи, будьте бдительны !!! Не совершите мою ошибку !!!
Добрый день, Владимир!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, я попытаюсь Вам ещё раз объяснить:
1. Если обогреватель нагревает комнату к заданной температуре, значит со своей работой справляется.
2. То что он у Вас нагревает до выставленной температуры и отключается, остывает на два градуса и снова включается это нормальная работа термостата. Термостат настроен с гистезисом 3 градуса.
Так как у Вас на данный конвектор гарантия 3 года. Вы можете обратится в авторизованный сервисный центр, который проверит работоспособность конвектора.